Wie wird sich das Verhältnis von Mensch und Technik in der digitalisierten Arbeitswelt gestalten?

Technikgestaltung ist auch Ausdruck von Interessenkonstellationen, Machtbeziehungen und Wertvorstellungen. Empirisch zeigen sich Pfadabhängigkeiten in Einführung und Implementierung technischer Systeme. Es lassen sich unterschiedliche Entwicklungsszenarien der Digitalisierung feststellen, die auch Perspektiven bieten zur Gestaltung attraktiver, humanzentrierter Arbeitsformen.

Unsere Forschungen befassen sich mit Entwicklungsszenarien und Gestaltungsperspektiven von Arbeit im Zuge der Digitalisierung. 

Laufende Projekte

• VISITS - Vernetzung und Interaktionsarbeit in Smarten Technischen Services

Ziel des Forschungsprojekts VISITS ist es, das Schnittstellenmanagement für gute Interaktionsarbeit in Smarten Technischen Services inner- und zwischenbetrieblich neu zu analysieren, aktuelle Wirkmechanismen zu identifizieren und Gestaltungsmöglichkeiten zur Verbesserung zu erarbeiten. Anhand von drei betrieblichen Anwendungsszenarien wird dabei zwei übergeordneten Fragen nachgegangen: Wie können technische Hilfsmittel bei der Interaktionsarbeit in Technischen Services unterstützen und was für Gestaltungsregeln sind für gute Interaktionsarbeit notwendig?

• Innovationslabor: Hybride Dienstleistungen in der Logistik, Förderung: BMBF
• Athene 4.0: Personenzentrierte Digitalisierung zur Zukunftssicherung des Handwerks, Förderung: BMBF
• Wandel von Produktionsarbeit – Industrie 4.0, Förderung: DFG
• BEYOND 4.0: Inclusive Futures for Europe BEYOND the impacts of Industrie 4.0 and Digital Disruption, Förderung: EU

Ausgewählte Publikationen

• Hirsch-Kreinsen, Hartmut/Ittermann, Peter/Niehaus, Jonathan (2018): Digitalisierung industrieller Arbeit. Die Vision Industrie 4.0 und ihre sozialen Herausforderungen. 2. Aktualisierte und erweiterte Auflage. Nomos, Baden-Baden.
• Kopp, Ralf/Ittermann, Peter (2018): Konzeptionelle Perspektiven von Arbeit in der digitalisierten Logistik. Soziologisches Arbeitspapier, Nr. 55, Dortmund.
• Abel, Jörg/Hirsch-Kreinsen, Hartmut/Steglich, Steffen/Wienzek, Tobias (2019): Akzeptanz von Industrie 4.0. Berlin: acatech.
• Falkenberg, Jonathan (2018): Mobile Kontrolleure. Eine arbeitssoziologische Analyse digitaler Assistenzsysteme in der Logistik 4.0. In: Hirsch-Kreinsen, H., Anemari K. (Hg.): Logistikarbeit in der digitalen Wertschöpfung. Perspektiven und Herausforderungen für Arbeit durch technologische Entwicklungen. FGW. Düsseldorf, S. 37-56.