Wissensintensive Branchen, wie die HT-Branche, sind zunehmend gezwungen ihre Innovationsstrategien zu verändern, um Innovationspotential durch Einbeziehung der Außenwelt und die verstärkte Einbindung aller Beschäftigten langfristig zu sichern. Die kontinuierliche Weiterentwicklung und er Erhalt der Innovationsfähigkeit werden zu einer zentralen Anforderung für diese Unternehmen. Denn wissensintensive Dienstleistungen und Produkte bringen veränderte Bedingungen der Formierung und Integration geeigneter Expertise mit sich und setzen die gängigen Innovationsstrategien und -konzepte selbst unter Veränderungsdruck.