Interessenvertretung im Call-Center: Eine Handlungshilfe für Betriebsräte und aktive GewerkschafterInnen
Bibliographische Angaben: Kock, Klaus; Kutzner, Edelgard: Interessenvertretung im Call-Center: Eine Handlungshilfe für Betriebsräte und aktive GewerkschafterInnen;
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