Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung

Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung

Bibliographische Angaben:
Jacobsen, Heike; Voswinkel, Stephan:
Der Kunde in der Dienstleistungsbeziehung
Beiträge zur Soziologie der Dienstleistung;
Wiesbaden: VS Verlag, 2005, 269ISBN: 3-531-14272-0




<<